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Bâtir une équipe efficace

Une équipe performante n’est pas uniquement la juxtaposition d’individus talentueux. Pour qu’une équipe soit réellement efficace, ses membres doivent s’unir avec la même vision et vouloir donner forme à cette dernière. Ils doivent partager des buts clairs et mesurables et s’engager individuellement à jouer leur rôle pour la réussite globale du groupe. 
 
Voici six étapes clés pour bâtir et maintenir une équipe forte, unie et efficace :
 
1. Définissez l’objectif
 
 Définissez clairement l’objectif de l’équipe, y compris le résultat global à atteindre et pour lequel elle a été constituée. Que voulez-vous créer, améliorer ou changer ? Quel est le sens du rôle de chacun dans l’équipe ? Apporter une vision claire et inspirante pose les bases d’un travail d’équipe réussi et aidera le groupe à faire les bons choix.
 
 2. Formez l’équipe
 
Les équipes performantes sont composées d’individus qui adhèrent passionnément au projet, qui sont convaincus que leur participation a du sens et qui sont motivés pour fournir leur meilleur effort. Tous les membres de l’équipe doivent avoir confiance envers les autres, se respecter et se soutenir mutuellement. Choisissez des membres avec des compétences et des aptitudes complémentaires, qui peuvent apporter une diversité de points de vue et d’idées. Veiller à l’équilibre de personnalités assure un fonctionnement harmonieux du groupe, tout en permettant des remises en question si nécessaire. 
 
3. Déterminez les objectifs
 
Une fois que l’équipe est en place et que ses membres partagent un objectif, il convient de décomposer cette vision en tâches et en buts plus petits et gérables. Détaillez les tâches à effectuer dans un planning, avec des échéances, des jalons et des responsabilités. Décidez du rôle que chacun jouera. Assurez-vous de tenir également compte des autres ressources requises en termes de temps, de matériel, d’espace, de soutien et d’argent. 
 
4. Définissez les attentes
 
 Afin de vous assurer que chaque membre de l’équipe comprend bien ce qui est attendu de lui, définissez une ligne de conduite pour l’équipe. La communication sera-t-elle fréquente, ouverte, honnête et transparente ? La contribution sera-t-elle encouragée, estimée et reconnue ? Les conflits seront-ils gérés de manière constructive ? Les décisions et réactions de l’équipe seront-elles respectées ? Établir des directives claires dès le départ garantira une conduite et une contribution idoines de chacun.
 
5. Suivez la progression et faites le point
 
Faites régulièrement un point sur la performance et la progression du groupe lors de réunions d’équipe et de points individuels avec ses membres. Les bonnes questions à poser sont : Où en sommes-nous ? Qu’avons-nous réalisé à ce jour ? Qu’avons-nous appris ? Qu’est-ce qui fonctionne moins bien ? Comment pouvons-nous nous améliorer ? Suivre l’évolution permet de faire des ajustements et d’apporter des améliorations en cours de route.
 
6. Célébrez et récompensez
 
Prenez le temps de reconnaître, récompenser et célébrer régulièrement la performance, tant individuelle que de l’équipe. Cela aidera à renforcer le moral et la motivation du groupe à poursuivre les efforts. Trouvez la façon la plus appropriée de célébrer les jalons atteints par l’équipe : remerciements individuels lors des réunions d’équipe, e-mail avec les supérieurs hiérarchiques en copie, déjeuner d’équipe... Assurez-vous que cette reconnaissance soit constante tout au long du projet et que la méthode que vous choisissez inspire et encourage les membres de l’équipe à contribuer toujours davantage à la progression de l’équipe.