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Stratégies de fidélisation des collaborateurs – comment garder les meilleurs talents

Attirer des talents et les fidéliser sont deux problématiques bien différentes. Or, de nombreuses entreprises sud-africaines échouent sur ce deuxième point. Vos meilleurs éléments sont les responsables de demain ; il est donc impératif de les fidéliser, ce qui requiert une stratégie idoine.
 
Perdre vos meilleurs collaborateurs au profit de la concurrence ou les voir partir poursuivre leur carrière à l’étranger est nuisible pour votre entreprise, tant en termes de résultats que d’impact sur la motivation des équipes. Les modèles font en effet passer le message que l’avancement de carrière ne peut se faire qu’hors de l’entreprise. 
 
Toutefois, une stratégie de fidélisation bien pensée peut vous éviter la perte de vos collaborateurs clés. 
 

Ne tardez pas à promouvoir les collaborateurs

 
Une fois votre talent identifié, encouragez-le, donnez-lui de nouveaux défis et utilisez la promotion comme récompense. Les employés talentueux sont naturellement ambitieux. Une promotion sera donc un signal clair de votre confiance : Vous croyez en la personne et la considérez comme un élément phare la réussite future de l’entreprise. Promue responsable, elle contribuera au développement de l’activité et inspirera les membres de son équipe. En accordant rapidement une promotion, vous montrez aussi que tout individu qui réussit peut être récompensé ainsi.
 

 Misez sur la formation et le développement

 
Les personnes intelligentes aiment acquérir de nouvelles compétences. Elles recherchent avidement les nouvelles opportunités de formation et sont reconnaissantes lorsqu’une entreprise s’engage pour leur développement. Assurez-vous de proposer à tous vos collaborateurs, à tous les stades de carrière, des programmes de formation de qualité. Négliger ce point aujourd’hui pourrait vous porter préjudice demain. 
 

Communiquez votre vision

 
Tous les collaborateurs doivent connaître la vision de l’entreprise, sa performance actuelle et ses objectifs. Ces informations contribuent à leur implication dans l’entreprise et garantissent que toutes les équipes se concentrent sur les mêmes buts et partagent les mêmes valeurs.
 

Soyez à l’écoute de vos collaborateurs

 
Cela semble évident, mais cela ne vous coûtera rien. Tout ce que vous avez à faire, c’est de vous engager à rencontrer régulièrement vos équipes (en particulier, vos meilleurs éléments) et à discuter avec elles. Invitez un collaborateur à prendre un café et demandez-lui comment il se sent. Laissez-le exprimer toutes ses frustrations latentes ou exposer ses idées. Vous serez étonné de constater à quel point ce type d’interaction humaine en face à face est importante. 
 
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