Mon parcours

J’ai rejoint Michael Page au Maroc en novembre 2014 en tant que Consultante au sein de la division Sales & Marketing, où j’ai eu la responsabilité de développer et de structurer l’activité dans le secteur de la grande consommation. Mon périmètre s’est par la suite élargi en intégrant les secteurs de l’industrie pharmaceutique, de l’hôtellerie et du retail. 
Récemment promue Manager, j’encadre actuellement une équipe de deux consultants. 

Mon poste

En tant que Manager, je suis en charge de la gestion de l'activité de mon pôle et de l’encadrement de l'équipe. En ce sens, mon rôle consiste d’une part à :
  • organiser et mettre en œuvre l'action commerciale (fidélisation du portefeuille clients existant et acquisition de nouveaux comptes)
  • m'assurer de l'atteinte des objectifs (pilotage de la performance) de chiffres d'affaires et de marge tout en prenant en charge des projets internes transversaux
  • Assurer la satisfaction client.
D’autre part, je suis responsable de l’encadrement et de la formation des membres de mon équipe en évaluant et développant leurs compétences.

Mes conseils

  • Rigueur & Organisation : le recrutement nécessite de maîtriser les techniques d'entretien. Lors des entrevues, il faut détecter le potentiel des candidats, faire preuve de rigueur et d’empathie, posséder des qualités d'écoute et de communication. Parce que le recrutement est une activité sensible sujette à de nombreux retournements de conjoncture et de situation, nous devons aussi être capables de résister à la pression.
  • Curiosité : étant en charge d’industries en pleine mutation dans un contexte économique complexe, je me dois d’être à l’affût des dernières tendances du marché. Cela nécessite notamment de maîtriser l’organisation sectorielle et les métiers dont j’ai la responsabilité. Quel que soit le cadre de travail, une bonne vision d'ensemble des équipes est utile pour comprendre comment les salariés travaillent et si les candidats pressentis sauront s'intégrer.
  • Ténacité : nous évoluons dans un environnement compétitif où nous nous devons de rester concentrés sur nos objectifs tout en faisant preuve de résilience.